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Transports PMR

TANLIB À LA DEMANDE EST UN SERVICE DE TRANSPORT ADAPTÉ POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP OU POUR LES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE (PMR).


Ce service est pour les personnes qui ne peuvent pas utiliser les bus et cars en raison de leur handicap. Le véhicule vient vous chercher à votre domicile et vous emmène dans les communes de la Communauté d'Agglomération du Niortais. Les prises en charges et les déposes sont effectuées sur le domaine public.
Pour les connaître, cliquez ici

Pour accéder à ce service, vous devez remplir ces 2 conditions :

  • Avoir un handicap qui gêne votre mobilité, vos déplacements
  • Avoir une carte d’invalidité mentionnant un taux supérieur ou égal à 80% (carte délivrée par la Maison Départementale des Personnes Handicapées)

COMMENT ÇA FONCTIONNE ?

Les voyages peuvent s'effectuer (sauf jours fériés - Pour les connaître : cliquez ici) :

  • Du lundi au vendredi de 7h15 à 19h
  • Le samedi de 7h30 à 19h


 


COMMENT S'INSCRIRE ?

Vous devez apporter les documents suivants :

  • Photocopie de votre carte d’invalidité M.D.P.H
  • Photocopie de la pièce d'identité
  • Type de handicap (moteur, visuel…) afin d’adapter le véhicule
  • Téléphone portable
  • Adresse mail (pour pouvoir effectuer les réservations sur internet)
  • Certificat médical justifiant la présence d’un accompagnateur

Pour le transport PMR, vous pouvez vous inscrire gratuitement, en envoyant votre dossier :

Par mail : service.client.tanlib@transdev.com

Par courrier à : Agence Tanlib - Place de la Brèche - 79000 NIORT

L’utilisation du service est possible 72h après l’inscription (hors week-ends et jours fériés).
 

Vous avez fait la demande de carte d'invalidité M.D.P.H et vous attendez de la recevoir ?
Vous pouvez utiliser ce service durant 6 mois maximum dès l'obtention de la notification de la MDPH attestant de votre taux d'invalidité égal ou supérieur à 80%.
Pour tout autre information, vous pouvez appeler l’agence Tanlib au 05 49 09 09 00.


COMMENT RESERVER ?

> 1 - Réservez votre transport

Vous pouvez réserver le transport, par internet : cliquant ici

Si vous n'avez pas encore d'identifiant, vous pouvez les obtenir en contactant notre centrale de réservationau 0800 00 78 79. Les identifiants servent à se créer un espace personnel. Votre compte vous permettra d'enregistrer et de consulter vos réservations.

  • Vous pouvez réserver votre transport en appelant, par téléphone, un de nos conseillers au 0 800 00 78 79.

Vous pouvez appeler nos conseillers du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.



Informations importantes !
Vous pouvez faire vos demandes de réservation 4 semaines avant votre départ. Vous pouvez aussi réserver 1 jour avant votre départ jusqu'à 12h30. Vos demandes seront acceptées en fonction de la place disponible.
Si vous voulez réserver pour le samedi ou le lundi vous devez faire la demande le vendredi avant 12h30.


> 2 - Recevez votre horaire de départ

  • Par mail

Par SMS

Votre horaire de départ vous sera envoyé 1 jour avant votre transport.

> 3 - Attendez votre transport

Pour monter et descendre du véhicule, il faut se trouver dans la rue, sur le domaine public. C'est à vous d’attendre le conducteur.


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