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Transports PMR

Tanlib à la demande PMR est un service de transport spécialisé de personnes à mobilité réduite, de porte à porte, à la demande pour des trajets à l'intérieur de l'agglomération niortaise. Il est destiné aux personnes qui ne peuvent pas utiliser les autobus et autocars des lignes régulières en raison de leur handicap.


Ce service est exclusivement réservé aux ayants droit et à leurs accompagnateurs. Par ayant droit, il faut entendre : toute personne d’un handicap gênant sa mobilité, titulaire d’une carte d’invalidité en cours de validité délivrée par la M.D.P.H 79 (Maison Départementale des Personnes Handicapées - 68 rue Alsace Lorraine CS 58737 - 79027 Niort) dont le taux d’invalidité est supérieur ou égal à 80 % et domiciliée obligatoirement dans l’une des communes de la Communauté d’Agglomération du Niortais.

FONCTIONNEMENT

À l’exception des jours fériés, les voyages de l’ayant droit devront s’effectuer dans les plages horaires ci-dessous :
Du lundi au vendredi de 7h15 à 19h
Le samedi de 7h30 à 19h

INSCRIPTION

Le client doit avoir préalablement justifié sa qualité d’ayant droit en s’inscrivant gratuitement auprès de Tanlib / Service Tanlib à la demande PMR - Place de la Brèche - 79000 NIORT et en produisant les pièces et renseignements suivants :

  • photocopie de la carte d’invalidité M.D.P.H. - 68 rue Alsace Lorraine - CS58737 - 79027 Niort,
  • photocopie d’un justificatif de domicile,
  • n° de téléphone portable,
  • adresse mail (pour effectuer les réservations en ligne)
  • certificat médical justifiant la présence de l’accompagnateur.
  • type de handicap afin d'adapter le véhicule

L’utilisation du service est possible 72h après l’inscription (hors week-ends et jours fériés).

Vous avez fait la demande de carte d'invalidité M.D.P.H et vous êtes dans l'attente de sa réception ? 
Vous pouvez bénéficier de ce service durant maximum 6 mois à compter de la dépose de votre formulaire de demande à la M.D.P.H (tamponné et daté).

Pour toute autre information, contactez l’agence Tanlib au 05 49 09 09 00.

PRISE EN CHARGE

Ce service n’est ni un service de taxi, ni un service d’ambulance. C’est une extension du réseau de transport de voyageurs de la Communauté d’Agglomération du Niortais.

En conséquence :
Les montées et descentes des clients ne peuvent se faire que sur le domaine public (trottoirs, parkings accessibles au public, etc.). Le personnel du réseau Tanlib n’est pas habilité à quitter le domaine public, ni à pénétrer dans les domaines privés (domiciles, cabinets médicaux, etc.).

RÉSERVATION

1 – Réservez votre transport 

> En ligne (rubrique "Réservation" ci-dessous)
Pas encore d'identifiant ? Afin de les obtenir et de pouvoir enregistrer/consulter vos réservations, contactez notre centrale de réservation au 0800 00 78 79.

> Par téléphone au 0 800 00 78 79.
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 7h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30 et le samedi de 9h30 à 12h.

ATTENTION !
Les demandes de réservation sont prises en compte, dans la limite des places disponibles, de 28 jours avant à la veille jusqu’à 17h du déplacement (le vendredi jusqu’à 17h pour les déplacements des samedis et lundis).

Ce service fonctionne du lundi au samedi, sauf jours fériés.


2 – Recevez votre horaire de départ
La veille de votre départ, après 17h, vous recevrez par mail ou par SMS, votre horaire départ.


3 – Attendez votre transport
Quelques minutes avant l’heure convenue, rendez-vous à l’arrêt de bus prévu lors de votre réservation.

Réservation